Terms & Conditions

TERMINI E CONDIZIONI

Questi termini e condizioni (i "Termini e condizioni") regolano l'uso di www.marisasflowers.com (il "Sito"). Questo sito è di proprietà e gestito da Marisa's Flowers. Questo Sito è un blog.

Utilizzando questo Sito, dichiari di aver letto e compreso questi Termini e Condizioni e accetti di rispettarli in ogni momento.

QUESTI TERMINI E CONDIZIONI CONTENGONO UNA CLAUSOLA DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE CHE INFLUISCE I SUOI DIRITTI SU COME RISOLVERE LE CONTROVERSIE. SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE.

Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti pubblicati e resi disponibili sul nostro Sito sono di proprietà di Marisa's Flowers e dei creatori del Sito. Ciò include, ma non è limitato a immagini, testo, loghi, documenti, file scaricabili e tutto ciò che contribuisce alla composizione del nostro sito.

Uso accettabile
In qualità di utente del nostro sito, accetti di utilizzare il nostro sito legalmente, di non utilizzare il nostro sito per scopi illegali e di non:

  • Molestare o maltrattare altri utenti del nostro Sito;

  • Violare i diritti di altri utenti del nostro Sito;

  • Violare i diritti di proprietà intellettuale dei proprietari del Sito o di terzi sul Sito;

  • Hackerare l'account di un altro utente del Sito;

  • Agire in qualsiasi modo che possa essere considerato fraudolento;

  • Pubblicare qualsiasi materiale che possa essere ritenuto inappropriato o offensivo; o

  • Copia del design e delle funzionalità del sito web.

Se riteniamo che tu stia utilizzando il nostro sito illegalmente o in modo tale da violare i presenti Termini e condizioni, ci riserviamo il diritto di limitare, sospendere o interrompere il tuo accesso al nostro sito. Ci riserviamo inoltre il diritto di intraprendere qualsiasi azione legale necessaria per impedirvi di accedere al nostro sito.

Contributi degli utenti
Gli utenti possono pubblicare le seguenti informazioni sul nostro sito:

  • Fotografie;

  • Video; e

  • Commenti pubblici.

Pubblicando pubblicamente sul nostro Sito, accetti di non agire illegalmente o violare questi Termini e Condizioni.

Conti
Quando crei un account sul nostro sito, accetti quanto segue:

  1. Sei l'unico responsabile del tuo account e della sicurezza e privacy del tuo account, comprese le password o le informazioni sensibili allegate a tale account; e

  2. Tutte le informazioni personali che ci fornisci tramite il tuo account sono aggiornate, accurate e veritiere e che aggiornerai le tue informazioni personali se cambiano.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere il tuo account se stai utilizzando il nostro sito illegalmente o se viola questi Termini e Condizioni.

Vendita di beni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei beni disponibili sul nostro Sito.

Sul nostro Sito sono disponibili i seguenti prodotti:

  • Fiori;

  • Strumenti e accessori per fioristi; e

  • Vasi.

I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i beni visualizzati sul nostro Sito al momento dell'accesso. Questo include tutti i prodotti elencati come esauriti. Tutte le informazioni, le descrizioni o le immagini che forniamo sui nostri prodotti sono il più accurate possibile. Tuttavia, non siamo legalmente vincolati da tali informazioni, descrizioni o immagini in quanto non possiamo garantire l'accuratezza di tutti i prodotti che forniamo. Accetti di acquistare beni dal nostro sito a tuo rischio.

Ci riserviamo il diritto di modificare, rifiutare o cancellare il tuo ordine ogni volta che si rendesse necessario. Se annulliamo il tuo ordine e abbiamo già elaborato il tuo pagamento, ti rimborseremo l'importo che hai pagato. Accetti che è tua responsabilità monitorare il tuo strumento di pagamento per verificare la ricezione di qualsiasi rimborso.

Beni e servizi per l'utente
Il nostro sito consente agli utenti di vendere beni e servizi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i beni e i servizi venduti dagli utenti sul nostro sito. Non possiamo garantire la qualità o l'accuratezza dei beni e servizi venduti dagli utenti sul nostro sito. Tuttavia, se veniamo informati che un utente sta violando questi Termini e Condizioni, ci riserviamo il diritto di sospendere o vietare all'utente di vendere beni e servizi sul nostro Sito.

Abbonamenti
Il tuo abbonamento si rinnova automaticamente e ti verrà addebitato automaticamente l'importo fino a quando non riceviamo la notifica che desideri annullare l'abbonamento.

Per annullare l'abbonamento, seguire questi passaggi: Per annullare un abbonamento inviare un'e-mail a customerservice@marisasflowers.com indicando il motivo dell'annullamento e la data da cui si desidera annullare (minimo quattro settimane di preavviso). Potrebbero essere applicate commissioni di cancellazione se coupon, sconti o prodotti gratuiti e servizi sono stati riscattati entro determinati periodi di non cancellazione.

Prova gratuita
Offriamo la seguente prova gratuita dei nostri prodotti: Una prova gratuita di 7 giorni che inizia quando gli utenti si registrano per un nuovo account. la prova gratuita si applica ad una sola consegna di una scatola di fiori.

Al termine della tua prova gratuita, si verificherà quanto segue: Ti verrà addebitata automaticamente la nostra tariffa di abbonamento settimanale, quindicinale o mensile. Se non desideri ricevere alcun addebito, dovrai annullare l'abbonamento prima della fine del periodo di prova gratuito.

Per annullare la tua prova gratuita, segui questi passaggi: Entro 4 giorni dal ricevimento della tua prima casella, invia un'e-mail a customerservice@marisasflowers.com indicando che desideri annullare l'abbonamento. Usa l'indirizzo email del tuo account.

Pagamenti
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sul nostro Sito:

  • Carta di credito;

  • PayPal;

  • Addebito; e

  • Addebito diretto.

Quando ci fornisci le tue informazioni di pagamento, autorizzi il nostro utilizzo e l'accesso allo strumento di pagamento che hai scelto di utilizzare. Fornendoci le tue informazioni di pagamento, ci autorizzi ad addebitare l'importo dovuto a questo strumento di pagamento.

Se riteniamo che il tuo pagamento abbia violato qualsiasi legge o questi Termini e condizioni, ci riserviamo il diritto di annullare o annullare la transazione.

Spedizione e consegna
Quando acquisti merce dal nostro Sito, la merce verrà consegnata attraverso una delle seguenti modalità:

  • I tuoi fiori vengono consegnati in conformità con il tuo account e i requisiti di abbonamento..

La consegna avverrà non appena ragionevolmente possibile, a seconda del metodo di consegna selezionato. I tempi di consegna possono variare a causa di circostanze impreviste. Si prega di notare che i tempi di consegna non includono i fine settimana e i giorni festivi.

Ti verrà richiesto di pagare le spese di spedizione oltre al prezzo della merce acquistata.

Sei tenuto a fornirci un indirizzo di consegna completo e accurato, incluso il nome del destinatario. Non siamo responsabili per la consegna della tua merce all'indirizzo sbagliato o alla persona sbagliata a causa della tua fornitura di informazioni imprecise o incomplete. 

Rimborsi
Rimborsi per le merci
Le richieste di rimborso devono essere effettuate entro 1 giorno dal ricevimento della merce.

Accettiamo richieste di rimborso per beni venduti sul nostro Sito per uno dei seguenti motivi:

  • Il bene è rotto.

I rimborsi non si applicano ai seguenti beni:

  • Fiori che sono stati rimossi dalla scatola..

ritorna
I resi possono essere effettuati tramite posta. Per restituire un bene per posta, seguire la seguente procedura:
Ritorna a Marisa's Flowers, 62 Mary Street, Hunters Hill, 2110, Sydney, NSW, Australia.

Legge sulla protezione dei consumatori
Laddove si applichi e non possa essere esclusa la legge australiana sui consumatori, Allegato 2 del Competition and Consumer Act 2010, o qualsiasi altra legislazione sulla protezione dei consumatori nella giurisdizione dell'utente, i presenti Termini e condizioni non limiteranno i diritti legali e i rimedi previsti da tale legislazione. I presenti Termini e Condizioni saranno letti nel rispetto delle disposizioni obbligatorie di tale normativa. In caso di conflitto tra i presenti Termini e condizioni e tale normativa, si applicheranno le disposizioni obbligatorie della normativa.

Limitazione di responsabilità
Marisa's Flowers e i nostri direttori, funzionari, agenti, dipendenti, sussidiarie e affiliate non saranno responsabili per azioni, reclami, perdite, danni, responsabilità e spese comprese le spese legali derivanti dall'utilizzo del sito.

Indennizzo
Salvo ove proibito dalla legge, utilizzando questo Sito indennizzi e mantieni indenne Marisa's Flowers e i nostri direttori, funzionari, agenti, dipendenti, sussidiarie e affiliate da qualsiasi azione, reclamo, perdita, danno, responsabilità e spese comprese le spese legali derivanti da l'utilizzo del nostro sito o la violazione di questi Termini e condizioni.

Legge applicabile
I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi dello Stato del New South Wales.

Soluzione della disputa
Fatte salve le eccezioni specificate in questi Termini e Condizioni, se tu e Marisa's Flowers non siete in grado di risolvere qualsiasi controversia attraverso una discussione informale, allora tu e Marisa's Flowers accettate di sottoporre la questione prima a un mediatore non vincolante e, in caso, a un arbitro quella mediazione fallisce. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante. Qualsiasi mediatore o arbitro deve essere una parte neutrale accettabile sia per te che per Marisa's Flowers. I costi di qualsiasi mediazione o arbitrato saranno divisi equamente tra te e Marisa's Flowers.

Nonostante qualsiasi altra disposizione in questi Termini e Condizioni, tu e Marisa's Flowers accettate di conservare il diritto di intentare un'azione in un tribunale per controversie di modesta entità e di intentare un'azione per provvedimento ingiuntivo o violazione della proprietà intellettuale. 

Termini aggiuntivi

  • Alle aziende e alle organizzazioni competitive dirette e indirette come negozi di fiori, negozi di articoli da regalo e produttori è severamente vietato acquistare prodotti o servizi da Marisa's Flowers, direttamente, indirettamente o tramite delega.

Separabilità
Se in qualsiasi momento una qualsiasi delle disposizioni stabilite nei presenti Termini e condizioni risultasse incoerente o non valida ai sensi delle leggi applicabili, tali disposizioni saranno considerate nulle e verranno rimosse dai presenti Termini e condizioni. Tutte le altre disposizioni non saranno interessate dalla rimozione e il resto di questi Termini e Condizioni sarà comunque considerato valido.

I cambiamenti
I presenti Termini e condizioni possono essere modificati di volta in volta al fine di mantenere la conformità alla legge e per riflettere eventuali modifiche al modo in cui gestiamo il nostro sito e al modo in cui ci aspettiamo che gli utenti si comportino sul nostro sito. Informeremo gli utenti via e-mail delle modifiche ai presenti Termini e condizioni o pubblicheremo un avviso sul nostro sito.

Dettagli del contatto
Si prega di contattarci se avete domande o dubbi. I nostri recapiti sono i seguenti:

______________________________________
ciao@marisasflowers.com
Mary Street, Hunters Hill, 2110, Sydney, NSW, Australia

Puoi anche contattarci tramite il modulo di feedback disponibile sul nostro sito.

Data di entrata in vigore: 1° gennaio 2021